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DualSense Edge® ワイヤレスコントローラーの延長保証サービスに加入いただくと、正常な使用状態での故障に限り、期間内は無料で修理/交換が合計2回まで可能です。
購入後1年以内は加入可能なので、万が一に備えたい方はご検討ください。
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プレイステーション カスタマーサポートが運営する公式アカウントです（旧Ask PlayStation JP）。障害・メンテナンス情報、システムソフトウェアアップデート情報、PlayStationのお役立ち情報を発信しています。お問い合わせの際は、下記リンクからPlayStationサポートサイトをご利用ください。
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8620760291.2K - PlayStation Support JP@PS_Support_JP本日よりPS5®システムソフトウェア バージョン26.07-14.20.00のアップデートを開始しています✨ アップデート内容・方法等は、こちらのページをご確認ください。 💡PS5のシステムソフトウェアアップデート
67357967172K - PlayStation Support JP@PS_Support_JP・PS5®を起動してからすぐに電源が切れる ・本体の電源が入らない などPS5®の電源に不具合が見られる場合は、PlayStation Repairs（故障診断）をお試しください。 ⚙️ PlayStation Repairs（故障診断）
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92012028.3K - PlayStation Support JP@PS_Support_JP🤔「PlayStation®からのお知らせをゲームプレイ中はオフ、それ以外はオンにしたい！」 そんな時はPS5®の［お知らせ］から表示したいポップアップと確認したいタイミングをカスタマイズしてみてください！ 💡PS5®でお知らせを管理する方法
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177335846K - PlayStation Support JP@PS_Support_JPDualSense Edge® ワイヤレスコントローラーの 🔹スティックキャップ 🔹背面ボタン 🔹L2 / R2ボタンのトリガーのストローク（深さ） をカスタマイズして、自分のプレイスタイルに合ったコントローラーを作ってみてください！ 💡カスタマイズ方法
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8189025.6K - PlayStation Support JP@PS_Support_JP本日よりPS5®システムソフトウェア バージョン26.06-14.10.00のアップデートを開始しています✨ アップデートファイルは順次、皆様のお手元に届きます。 お急ぎの方は手動でアップデートをお願いいたします。 💡PS5®のシステムソフトウェアアップデート
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4176622.1K - PlayStation Support JP@PS_Support_JPPS5®でスクリーンショットを撮って、自分だけのプレイシーンを残してみましょう📸 撮影後は、パーティーやフレンドにシェアしてみてください🥳 💡PS5®でゲームプレイとスクリーンショットを撮影する方法
72511625K - PlayStation Support JP@PS_Support_JP本日よりPS4®システムソフトウェア バージョン14.00のアップデートを開始しています✨ アップデート内容・方法等は、こちらのページをご確認ください。 💡PS4®のシステムソフトウェアアップデート
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27312791109K - PlayStation Support JP@PS_Support_JPTempest 3Dオーディオ技術の採用により、PS5®本体は数百種類もの音源に対応しています✨ 上下はもちろん、プレイヤーをぐるりと取り囲むようなサウンドで驚くほどの臨場感を味わえます🎧 💡PS5®本体で3Dオーディオをセットアップする方法22410624.7K
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61510728K - PlayStation Support JP@PS_Support_JPゲームプレイ中につらい思いをしたときは、「あなたのいばしょ」（@ibashochat）のカウンセリングを24時間365日、無料・匿名で受けることができます。 苦しい状況であっても、一人ではないことを忘れないでください。 💡メンタルヘルスサポート
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